Privato per progettazione

Non abbiamo server né un sistema di account. Non riceviamo mai il testo che leggi e non riceviamo mai l'indirizzo di una pagina che visiti. L'unica eccezione è una lettura che non riesce: viene inviato solo il nome del sito (per esempio bbc.com) perché la pagina possa funzionare, mai l'indirizzo, e mai un sito su una rete privata o un file sul tuo computer. Non c'è tracciamento tra siti, non c'è pubblicità e nulla viene mai venduto o condiviso. L'estensione invia statistiche d'uso anonime, descritte più sotto, che puoi disattivare.

Che cosa conserva l'estensione, e dove

• Sincronizzato tra i tuoi browser (archiviazione di sincronizzazione di Chrome): le tue impostazioni: voce scelta, lingua, velocità di lettura, colori di evidenziazione, scorciatoie da tastiera, disposizione della barra degli strumenti, voci e lingue nascoste, lingua per sito, i siti in cui hai disattivato Readalix o consentito solo le voci sul dispositivo, se i campi password possono essere letti, lingua dell'interfaccia e quali suggerimenti hai chiuso.
• Solo su questo dispositivo: la tua chiave API Gemini, OpenAI o ElevenLabs facoltativa (con ElevenLabs, anche il modello e lo stile di parlato che hai scelto e i nomi delle voci del tuo account ElevenLabs), i modelli vocali scaricati, la cache dell'audio già sintetizzato, il contatore giornaliero dell'uso gratuito, l'indicatore di piano a pagamento o gratuito, la data di installazione di questa copia, se il tuo computer è impostato in modalità scura, i prezzi attuali di Premium e, se colleghi Google Drive, un token di accesso valido un'ora e l'id della cartella in cui vanno le tue esportazioni.
• Per lo strumento di cattura: solo su questo dispositivo, l'alfabeto che hai scelto per le catture su un sito, per ogni sito in cui ne hai scelto uno; e, solo in memoria, le parole della tua ultima cattura, finché non la rimuovi, lasci la pagina o chiudi il browser. Inoltre, solo su questo dispositivo, l'ultimo alfabeto che hai scelto per una cattura su qualsiasi sito; e, solo in memoria, l'immagine della tua ultima cattura per ciascuna delle ultime 4 schede, così può essere riletta in un altro alfabeto. Inoltre, solo su questo dispositivo, quante volte è stata mostrata l'animazione che spiega lo strumento di cattura e se hai già disegnato un riquadro, così smette di comparire.
• Per il lettore PDF: solo su questo dispositivo, una copia dei PDF che apri nel lettore dal tuo computer (scelti o trascinati), con il pulsante Readalix su un PDF nel visualizzatore del browser, o dal menu «Apri con» di Google Drive (il file e il suo nome, mai la posizione che aveva sul tuo disco), così ricaricare la scheda o riavviare il browser riporta lo stesso documento, anche quando il sito che lo ha inviato non può inviarlo di nuovo. I più recenti vengono conservati, fino a 5 file e 500 MB in tutto, eliminando prima i più vecchi; un file resta finché una scheda del lettore lo mostra, e un file che non si apre mai (non è un PDF, è danneggiato o la sua password non è mai stata inserita) viene eliminato alla chiusura della scheda. Un PDF che il lettore apre da un indirizzo in qualsiasi altro modo (un link, un'anteprima di Google Drive o Gmail, un indirizzo digitato) non viene copiato: viene caricato di nuovo da quell'indirizzo ogni volta. Vengono conservati anche, per i tuoi ultimi 200 PDF e archiviati sotto un'impronta del contenuto di ciascun file e non sotto il suo nome o indirizzo: la lingua in cui è stato letto, l'eventuale lingua che hai scelto per esso e la tua risposta quando il lettore ha chiesto se leggere le immagini al suo interno, così non lo chiede di nuovo. Un PDF creato da un'app web (un estratto conto o una fattura che un sito apre in una scheda a parte, fino a 50 MB) viene copiato qui non appena il pulsante Readalix compare su di esso, così il pulsante funziona ancora dopo che quel sito si è chiuso o è passato oltre. Quella copia viene eliminata quando chiudi la sua scheda, riavvii il browser o aggiorni l'estensione, e le copie occupano al massimo 150 MB in tutto. Una volta aperto nel lettore, viene conservato come un PDF del tuo computer, con il titolo della pagina che lo ha creato come nome. In una finestra privata non viene copiato nulla e il lettore non è disponibile. Una password che digiti per aprire un PDF protetto non viene mai salvata: resta solo nella memoria di quella scheda finché il documento è aperto.
• Per i PDF scansionati: solo su questo dispositivo, il testo che il lettore vi ha riconosciuto, con la posizione di ogni parola nella pagina, così una scansione che riapri è subito pronta da leggere invece di essere riconosciuta da capo, cosa che può richiedere diversi minuti per un documento lungo. Vale per ogni scansione che apri nel lettore, dal tuo computer o dal web. Viene archiviato sotto un'impronta del contenuto del file, mai sotto il suo nome o indirizzo, e conservato per le 32 scansioni aperte più di recente (al massimo 150 MB in tutto), eliminando prima le più vecchie. Le immagini delle pagine non vengono conservate. Anche i modelli di riconoscimento del testo restano salvati una volta scaricati, così ciascuno viene scaricato una sola volta. Viene conservato anche l'ultimo alfabeto che hai scelto per le scansioni e un conteggio di quante volte hai corretto la lingua che il lettore aveva ipotizzato per un PDF, così la volta dopo indovina meglio.
• Per la dettatura: solo su questo dispositivo, il modello di riconoscimento vocale che hai scaricato (da 80 a 566 MB, nello spazio di archiviazione del browser finché non lo rimuovi da Impostazioni → Dettatura), il modello e la lingua che hai scelto, dopo quanto silenzio si ferma la dettatura e il risultato di un breve test di velocità del tuo chip grafico, che ha scelto il modello per questo computer; e, finché non le cancelli o chiudi il browser, le parole che hai dettato, così le ritrovi quando riapri la barra degli strumenti.
• Per le tue voci: solo su questo dispositivo, ogni registrazione che hai fatto o scelto per creare una voce (fino a 15 secondi ciascuna, con il silenzio tagliato all'inizio e alla fine), il nome che hai dato alla voce e la voce creata da essa per ogni lingua in cui leggi, oltre al microfono che hai scelto per registrare, se ne hai scelto uno. Niente di tutto ciò viene sincronizzato con gli altri tuoi browser. Rimuovere una voce elimina tutto questo, e disinstallare le elimina tutte. Il microfono viene usato solo mentre registri, da quando premi Registra a quando premi Interrompi.

Tutto resta nel tuo browser. Disinstallare l'estensione lo rimuove. La cache audio può essere esaminata e svuotata in qualsiasi momento da Impostazioni → Gestisci cache. Ciò che conserva il lettore PDF non è elencato lì: viene ridotto automaticamente, dai più vecchi, come descritto sopra.

Che cosa lascia il tuo dispositivo

• Voci del browser, Piper, Kokoro, Supertonic e le tue voci: niente. La voce viene generata sul tuo computer; il testo non esce mai dal browser. Questo vale anche per le registrazioni da cui sono create le tue voci: restano su questo dispositivo. Anche quando a un file esportato viene dato un nome, lo fa il modello integrato nel tuo browser, su questo dispositivo.
• Voci Microsoft, Gemini, OpenAI ed ElevenLabs: al fornitore viene inviata solo la frase che sta per essere pronunciata, così può trasformarla in audio (con ElevenLabs, insieme allo stile di parlato che hai impostato, se presente). Viene trattata secondo l'informativa sulla privacy di quel fornitore. Nessuna parte del testo che leggi viene mai inviata a noi. Quando è selezionata una di queste voci, l'estensione può anche inviare al fornitore una richiesta vuota, senza testo né chiave, solo per verificare se il suo servizio è raggiungibile, così da dirti che la voce ha bisogno di una connessione internet prima che tu prema play. Se questa verifica fallisce, l'estensione richiede un singolo piccolo file a readalix.com per distinguere «questa rete blocca quel fornitore» da «questo dispositivo non ha rete», così da indicare il motivo giusto. Quella richiesta non contiene testo, chiave né identificatori ed è registrata solo come qualsiasi normale richiesta web al nostro sito.
• Le tue chiavi API: inviate solo al fornitore a cui appartengono (Google, OpenAI o ElevenLabs), direttamente dal tuo browser. Una chiave ElevenLabs viene usata anche per recuperare l'elenco delle voci del tuo account ElevenLabs e il consumo di crediti di questo mese. Sono salvate sul tuo dispositivo, mai sincronizzate e mai trasmesse a noi.
• Download delle voci: scaricare una voce Piper, Kokoro o Supertonic, o il modello con cui le tue voci leggono una lingua, recupera il file del modello da Hugging Face, che vede la richiesta come in qualsiasi download di file. Se Hugging Face non è raggiungibile dalla tua rete, lo stesso file viene richiesto a readalix.com, che lo recupera da Hugging Face e lo inoltra invariato. Quella richiesta non contiene testo, chiave né identificatori ed è registrata solo come qualsiasi normale richiesta web al nostro sito.
• Google Drive, solo se lo attivi: salvare un'esportazione su Drive carica quel singolo file audio o video nel tuo account Google, in una cartella chiamata Readalix. Google riceve il file stesso, perché lo conserva per te. Nient'altro sulla tua lettura viene inviato e l'estensione non carica mai nulla che tu non le abbia chiesto di salvare.
• Cattura e leggi: niente. Quando trascini un riquadro su una parte di una pagina, l'estensione scatta un'immagine della scheda visibile e riconosce le parole in quel riquadro sul tuo dispositivo. L'immagine e le parole al suo interno non escono mai dal tuo browser. I modelli di riconoscimento del testo (usati anche per leggere i PDF scansionati nel lettore Readalix) vengono scaricati una volta da Hugging Face, che vede la richiesta come in qualsiasi download di file. Quando le parole in un riquadro sembrano di un altro alfabeto, il modello per quell'alfabeto (circa 8-21 MB) può essere scaricato allo stesso modo, senza chiedere, per leggerle. Se Hugging Face non è raggiungibile dalla tua rete, questi modelli arrivano tramite readalix.com, come per i download delle voci.
• PDF scansionati nel lettore Readalix: niente del documento. Quando le pagine di un PDF sono immagini di testo, il lettore riconosce le parole sul tuo dispositivo e né le pagine né il loro testo escono dal tuo browser. Per farlo servono modelli di riconoscimento del testo, fino a circa 31 MB, che il lettore scarica da Hugging Face da solo la prima volta che apri una scansione (o usi lo strumento di cattura, che li condivide), senza chiedere prima, mostrando l'avanzamento del download mentre procede. Una scansione in un alfabeto che non hai mai letto prima aggiunge il modello di quell'alfabeto, circa 8-21 MB. Ogni modello viene scaricato una volta e conservato su questo dispositivo, quindi le scansioni successive nello stesso alfabeto non richiedono download. Hugging Face vede la richiesta come in qualsiasi download di file, mai il documento. Se Hugging Face non è raggiungibile dalla tua rete, questi modelli arrivano tramite readalix.com, come per i download delle voci.
• Anteprime PDF su Gmail, Google Drive e visualizzatori PDF dei siti: per decidere se mostrare il pulsante Readalix su un'anteprima, l'estensione chiede di nuovo lo stesso file al sito che la mostra, con il tuo accesso esistente a quel sito, come ha fatto il tuo browser per mostrarla. Se quel sito non invia solo una parte del file, può essere scaricato l'intero file, fino a 64 MB. Il file passa solo tra quel sito e il tuo browser, non viene conservato e nulla che lo riguardi viene inviato a noi. Se la verifica fallisce, viene ritentata una sola volta dopo 30 secondi, mai più spesso. Non avviene mai in una finestra privata, né su un sito in cui hai disattivato Readalix.
• Dettatura: niente. La tua voce diventa testo sul tuo dispositivo, solo da quando premi Avvia a quando premi Interrompi (o finché non passa senza parlare il tempo impostato in Impostazioni → Dettatura, tre minuti se non lo cambi), mentre un microfono rosso appare sull'icona nella barra degli strumenti, e il suono e le parole non escono mai dal tuo browser. Non viene registrato nulla. Il modello di riconoscimento vocale (da 80 a 566 MB, a seconda del computer) viene scaricato una volta, quando premi Scarica, da Hugging Face, che vede la richiesta come in qualsiasi download di file. Se Hugging Face non è raggiungibile dalla tua rete, arriva invece tramite readalix.com, come per i download delle voci.

Google Drive, se lo colleghi

Due funzionalità facoltative usano il tuo Google Drive: lo strumento «Salva come audio o video» può salvare il suo file lì invece che nella cartella dei download, e «Aggiungi a Google Drive» (nelle impostazioni Generale) ti permette di aprire un PDF dal menu «Apri con» di Drive direttamente nel lettore Readalix. Sono gli unici motivi per cui l'estensione chiede un account Google, ed entrambe restano disattivate finché non ne attivi una.

• Che cosa chiediamo a Google: il permesso di aggiungere file al tuo Drive e di aprire i file che scegli di aprire con Readalix e, se usi «Aggiungi a Google Drive», di comparire nel menu «Apri con» di Drive. Nient'altro. I permessi esatti sono quelli che Google chiama drive.file, che copre solo i file creati dall'estensione stessa e quelli che apri con essa, e drive.install, che aggiunge soltanto quella voce di menu. I tuoi documenti, le tue foto e le tue cartelle esistenti restano fuori portata: l'estensione non può sfogliarli, leggerli o eliminarli, nemmeno volendo.
• Che cosa viene conservato sul tuo dispositivo: un token di accesso Google, che scade dopo un'ora, l'id della cartella Readalix perché la prossima esportazione finisca accanto all'ultima, e l'indirizzo email di ogni account Google per cui hai aggiunto Readalix al menu «Apri con» di Drive, così le impostazioni possono dirti quali Drive lo mostrano. Tutto resta solo su questo dispositivo e non viene mai sincronizzato con gli altri tuoi browser.
• Che cosa riceviamo: niente. Dalla nostra parte non c'è alcun server da cui il file debba passare. Il tuo browser lo carica direttamente su Google, un PDF che apri da Drive arriva direttamente da Google al tuo browser e noi non vediamo mai il file, il tuo account Google, il tuo indirizzo email o il contenuto del tuo Drive.
• Disattivarlo: Disconnetti, nelle impostazioni di esportazione, chiede a Google di revocare il permesso, toglie Readalix dal menu «Apri con» di Drive e cancella da questo dispositivo il token e l'id della cartella. I file già salvati restano nel tuo Drive, dove sei tu a decidere se tenerli o eliminarli. Puoi anche revocare l'accesso in qualsiasi momento dalla pagina dei permessi del tuo account Google.

Statistiche d'uso anonime

Per decidere quali voci e lingue migliorare e quali bug correggere, l'estensione invia eventi d'uso anonimi a PostHog sui loro server nell'UE. Puoi disattivarli in qualsiasi momento da Impostazioni → Generale e dopo non viene inviato più nulla.

Che cosa contiene un evento:

• Il tipo di superficie letta (una pagina web, un PDF, un Google Doc, un campo di un modulo), mai quale pagina o quale documento. Quando una lettura fallisce, quel singolo evento contiene anche il nome del sito (per esempio bbc.com), perché una pagina che Readalix non riesce a leggere non si può sistemare senza sapere dov'è. Solo il nome del sito: mai l'indirizzo, mai nulla dopo di esso, e un sito su una rete privata, un indirizzo locale o un file sul tuo computer viene registrato solo come tale, senza essere nominato.
• Quale motore vocale, voce e lingua sono stati usati, la velocità di lettura, di quali voci hai riprodotto un campione, a che punto della lettura sei arrivato, perché la lettura si è fermata (l'hai fermata tu, è finita o è fallita), se è uscito qualche suono, e all'incirca quanto hai atteso il primo suono e quanto hai poi ascoltato, ciascuno come intervallo di tempo. Per la lingua, questo include come è stata scelta: quella dichiarata dalla pagina, quella rilevata dal testo, quella che avevi fissato per quel sito e quali altri sistemi di scrittura conteneva il testo (per esempio che una pagina in inglese contenesse anche arabo). Per un campione vocale, anche se ha prodotto un suono.
• Quanto testo è stato letto, come intervallo di dimensione (per esempio «da 200 a 1000 caratteri»), mai un conteggio esatto.
• Quali pulsanti e impostazioni sono stati usati, se la quota gratuita giornaliera è finita e se è stato fatto un acquisto, oppure se uno precedente è stato ripristinato accedendo su una nuova installazione. Se acquisti, l'evento registra anche quale piano hai scelto, il suo prezzo, se prima c'è stata una prova gratuita e all'incirca da quanto tempo avevi l'estensione prima dell'acquisto (come intervallo, per esempio da 7 a 29 giorni), mai il tuo indirizzo email né alcun dato di pagamento. Per le impostazioni il cui valore è ciò che conta, il valore stesso: i colori di evidenziazione che hai scelto, le scorciatoie da tastiera che hai impostato e la disposizione della barra degli strumenti che hai organizzato (quali pulsanti stanno sulla riga superiore e quali dietro la maniglia, in ordine). Se scarichi o rimuovi un modello vocale locale (Piper, Kokoro, Supertonic o il modello usato dalle tue voci), quale modello era, la sua dimensione, se il download è finito e, se è fallito, perché, come etichetta fissa (il server non era raggiungibile, la connessione è caduta a metà, il disco era pieno o il server l'ha rifiutato). Se controlli una chiave API Gemini, OpenAI o ElevenLabs, quale di questi fornitori era e se il controllo è riuscito, è fallito o non ha raggiunto il fornitore, mai la chiave né una sua parte. Se usi ElevenLabs, quale modello scegli e se hai impostato, cancellato o scelto a caso uno stile vocale, mai cosa dice lo stile. Se nascondi o mostri voci o lingue nei tuoi menu, a quale motore e a quale lingua appartenevano, quante ne hai nascoste su quante elencate e se hai usato il pulsante per tutte insieme, mai quali singole voci hai scelto. Se l'estensione ti chiede di valutarla nel Chrome Web Store, se quella riga è stata mostrata, se da lì hai aperto lo store o l'hai chiusa e se era la prima o la seconda volta che te lo chiedeva, mai nulla di ciò che hai letto per arrivarci. Nella pagina di benvenuto che si apre quando installi Readalix, quale dei suoi due passaggi hai raggiunto: che la pagina si è aperta, se l'estensione era già fissata sulla barra degli strumenti, se l'hai fissata, se hai selezionato il testo di esempio e se è stata letta una frase. Quell'esempio è modificabile e nulla di ciò che selezioni o digiti al suo interno viene mai inviato. Se apri un PDF nel lettore Readalix: se il pulsante del lettore su un PDF è stato mostrato, puntato o premuto, e su quale tipo di PDF (il visualizzatore del browser, un PDF dentro una pagina web, un file creato da un'app web, o un'anteprima di Google Drive o Gmail); come è stato aperto il documento, se si è aperto e, in caso contrario, perché (per esempio il numero di errore con cui ha risposto il server); il suo numero di pagine, la quantità di testo e la dimensione del file, ciascuno come intervallo; se era un documento scansionato il cui testo doveva essere riconosciuto, quale alfabeto è stato usato e quanto ci è voluto; quante delle sue pagine non si sono potute disegnare, o avevano un'immagine di cui non si sono potute leggere le parole, come intervallo; quali strumenti del lettore hai usato (ricerca, miniature, zoom, rotazione, stampa, download, il ritorno al visualizzatore del browser); se il lettore ha proposto di leggere le parole nelle immagini del documento e che cosa hai risposto; se hai aperto gli altri PDF di un trascinamento di più file; se gli script di un modulo non hanno potuto girare, o a un file salvato mancava qualcosa che altre app richiedono per mostrare correttamente un campo o una nota; se hai riprovato un download di riconoscimento del testo fallito; se il documento ha un modulo da compilare, quali tipi di campo hai compilato (una casella di testo, una casella da spuntare, una scelta da un elenco) e se un file che hai scaricato o stampato conteneva le tue modifiche; se hai aggiunto a una pagina del testo, un disegno, un'evidenziazione o un'immagine (e se quell'immagine veniva dal pulsante o è stata trascinata sulla pagina), se hai descritto un'immagine o l'hai segnata come decorativa, ne hai cambiato colore, dimensione, spessore od opacità, hai nascosto le tue evidenziazioni, o hai annullato o ripetuto una modifica (e se con la tastiera, con i pulsanti di annulla e ripeti o con il pulsante che riporta qualcosa che avevi rimosso), e all'incirca quante cose hai aggiunto; e, quando lo chiudi, per quanto tempo è stato aperto, all'incirca fino a che punto del documento sei arrivato e se sei uscito con modifiche non salvate. Mai il nome o l'indirizzo del file, ciò che hai cercato, ciò che hai digitato al suo interno, le immagini che hai aggiunto o le parole che le descrivono, né alcun suo testo. Nel lettore Readalix, anche: se la scheda è stata aperta da zero o ricaricata, quanto ci hanno messo a essere pronte la prima pagina e le sue parole (come intervalli di tempo), se una ricerca ha trovato qualcosa (mai che cosa hai cercato), se hai usato seleziona tutto, come hai girato le pagine e se hai aperto un altro file; e se il pulsante del lettore è comparso nel visualizzatore PDF di un sito, o vi è stato proposto dopo la pressione di Play. Se aggiungi una chiave Gemini, OpenAI o ElevenLabs: quali di questi servizi hanno una chiave salvata, quali passaggi dell'aggiunta hai raggiunto (aprire Fornitori di voci, la scheda di un servizio, il link per ottenere una chiave, o premere salva prima di spuntare la casella di Gemini), il numero di errore con cui ha risposto un fornitore quando falliscono un controllo della chiave, una lettura o un campione di voce, e, per ElevenLabs, se la chiave può mostrare i crediti di questo mese e all'incirca quale quota ne è stata usata. Mai la chiave né una sua parte.
• Errori e arresti anomali, con il file e la riga da cui provengono. Una lettura fallita contiene anche una breve traccia diagnostica dei passaggi che l'hanno preceduta: quale percorso di acquisizione è stato eseguito, quante frasi sono state trovate, quale motore e quale voce stavano parlando, a che punto si è fermata e quale era l'errore. È costruita da un elenco fisso di campi diagnostici, quindi il testo che leggi, l'indirizzo della pagina e le parole pronunciate sono esclusi per progettazione e non rimossi a posteriori.
• La versione dell'estensione, il tuo browser e la sua versione, il sistema operativo, la lingua dell'interfaccia, il tema che hai scelto (Sistema, Chiaro o Scuro) e se il tuo computer è impostato in modalità scura, quale modello ElevenLabs è selezionato se hai salvato una chiave ElevenLabs, e un id casuale generato all'installazione. Quell'id è salvato solo su questo dispositivo, non viene mai sincronizzato con il tuo account e scompare quando disinstalli.
• Se il servizio vocale di Microsoft era raggiungibile e, quando non lo era, il motivo come etichetta fissa: nessuna connessione internet, nulla ha risposto sulla rete, la rete lo ha bloccato, l'orologio del dispositivo è sbagliato, manca un permesso del browser, il servizio ha risposto ma ha rifiutato la connessione, oppure ha risposto ma non ha inviato audio in tempo. Mai di quanto l'orologio è sfasato, e mai alcun indirizzo, nome di rete o dettaglio del firewall.
• Quando rimuovi Readalix, Chrome apre su readalix.com una breve pagina che chiede perché. Rispondere è facoltativo: se scegli uno dei tre motivi, viene inviata solo quella scelta, insieme alla versione che usavi e alla lingua dell'interfaccia. La pagina ha anche una casella facoltativa per scrivere una risposta con parole tue. È l'unico punto in cui Readalix invia testo scritto da te: non viene inviato nulla finché non la compili e premi Invia, ed è limitata a 400 caratteri, quindi evita qualsiasi dato personale. A quel punto l'estensione non c'è più, quindi queste risposte non hanno alcun identificatore e non possono essere collegate a te né a qualcosa che hai letto. Disattivare le statistiche d'uso impedisce anche l'apertura di questa pagina.
• Se ci scrivi da Impostazioni → Informazioni, il messaggio che hai digitato viene inviato come evento, insieme alla versione dell'estensione, al tuo browser e alla voce, alla lingua e alla velocità di lettura che avevi impostato, così il problema può essere riprodotto. Non viene inviato nulla finché non scrivi qualcosa e premi Invia, e la casella è limitata a 1000 caratteri. Il campo dell'indirizzo email è facoltativo e resta sempre vuoto finché non ci scrivi: l'estensione non legge mai un indirizzo dal tuo browser e, se lo lasci in bianco, non viene inviato nulla su di te. A differenza della pagina di disinstallazione, un messaggio inviato da qui contiene l'id casuale di installazione descritto sopra, ed è proprio questo il punto: ci permette di vedere che cosa stava facendo l'estensione prima del problema, così una segnalazione può essere davvero risolta. La pagina te lo dice prima che tu prema Invia. Viene allegato un breve codice casuale per poter associare una risposta successiva al tuo messaggio; non identifica nessuno. Evita qualsiasi dato personale in ciò che scrivi. Disattivare le statistiche d'uso rimuove questa casella.
• Se usi lo strumento di cattura: come è stato avviato (il pulsante della barra degli strumenti, la scorciatoia da tastiera, il menu del tasto destro, o da solo all'apertura della barra degli strumenti), il tipo di pagina in cui si trovava (una pagina web, un PDF, un Google Doc e così via) e il tipo di elemento su cui è stato disegnato il riquadro (un video, un'immagine, un'area di disegno o il normale testo della pagina), se l'hai annullato, se nel riquadro sono state trovate parole, quale alfabeto le ha lette, se quell'alfabeto è stato ipotizzato e quanti ne sono stati provati, se il modello di riconoscimento ha dovuto essere scaricato, quanto è durato il riconoscimento e quanto testo ne è uscito (ciascuno come intervallo), se la lettura è partita da sola, se hai scelto un altro alfabeto, copiato il testo o rimosso la cattura, e come l'hai terminata (la ✕ accanto al riquadro, il tasto Esc, la barra degli strumenti o la scorciatoia da tastiera). La lettura di una cattura è contata come una lettura di quel tipo. Mai l'immagine, le parole al suo interno o la posizione del riquadro nella pagina. Anche se un video in riproduzione sotto il riquadro è stato messo in pausa. Anche per quanto tempo la modalità di cattura è rimasta aperta (come intervallo), quanti clic al suo interno non hanno disegnato alcun riquadro, se era visibile la breve animazione esplicativa e se un modello di riconoscimento era ancora in download quando l'hai terminata.
• Se usi la dettatura: quale dei suoi tre modelli è stato usato e se l'hai scelto tu o l'estensione, per quanto tempo il microfono è rimasto acceso e quanto ci è voluto perché una frase venisse scritta (come intervalli), quante frasi ci sono state e all'incirca quante parole (come intervallo) e, se si è interrotta, perché, come etichetta fissa (il microfono era bloccato, assente o in uso, oppure non è stato possibile scaricare il modello o farlo funzionare, con il breve messaggio di errore del modello stesso in quest'ultimo caso). Il modello che scegli in Impostazioni → Dettatura, dopo quanto silenzio si ferma e la lingua che scegli per la dettatura vengono registrati come le altre impostazioni, e il download o la rimozione di un modello come per un modello vocale. Mai ciò che hai detto: nessuna parola, nessun suono.
• Se crei le tue voci: quando hai aperto Le tue voci e come ci sei arrivato, se hai premuto Crea la mia voce o Aggiungi voce, se il modello vocale di quella lingua era già scaricato, se hai iniziato a registrare e se con il microfono che hai scelto o con quello predefinito del computer, e se hai chiuso il registratore prima che una voce fosse creata e in quale passaggio (e quanti secondi avevi registrato). Per ogni voce: la lingua, se è stata registrata o creata da un file che hai scelto, il formato della registrazione (per esempio MP3) e la sua dimensione e quantità di suono come intervalli, la sua durata in secondi interi dopo il taglio, all'incirca quanto tempo ha richiesto crearla (come intervallo), se il modello era ancora in download, se la nuova voce ha letto ad alta voce la sua prima frase, quante voci avevi a quel punto, se hai consentito l'uso del microfono a questo scopo, se l'hai ascoltata e hai riprovato, se l'hai rinominata o rimossa e se hai riprodotto l'esempio prima di scaricare (e quale delle sue due clip). Se la creazione di una voce non è riuscita: perché, come etichetta fissa (troppo corta, non si è sentito nulla, nessun microfono, microfono non consentito, un file che non è stato possibile leggere, limite di 10 voci raggiunto o l'estensione si è fermata durante la creazione), il passaggio in cui non è riuscita e il breve messaggio di errore restituito dal browser o dal modello vocale. Mai la registrazione, il nome che hai dato alla voce, il nome di un file che hai scelto, né nulla di ciò che ne è stato ricavato. Una lettura con una delle tue voci viene segnalata come qualsiasi altra lettura, con la voce indicata solo come «la mia voce», e lo stesso vale per la riproduzione di un campione di una di esse, con il breve messaggio di errore se non ha prodotto alcun suono.

Che cosa un evento non contiene mai:

• Il testo che leggi, o una sua parte: nessuna selezione, nessuna parola, nessuna frase.
• L'indirizzo o il titolo di qualsiasi pagina che visiti, o il nome di qualsiasi file che apri. Il nome del sito descritto sopra è l'unica eccezione: viene inviato solo quando una lettura fallisce e mai per una lettura riuscita.
• Il tuo nome, il tuo indirizzo email o le tue chiavi API. Nulla te li chiede e nessun evento li raccoglie da te. Ci sono due eccezioni, entrambe compilate da te e nessuna precompilata: la casella di commento facoltativa nella pagina di disinstallazione e la casella dei commenti in Impostazioni → Informazioni, il cui campo email facoltativo serve a poterti rispondere. Entrambe inviano esattamente le parole che hai digitato, quindi evita di inserirvi dati personali.
• Nulla viene venduto, condiviso con inserzionisti o usato per tracciarti tra siti. Come in ogni richiesta web, la connessione stessa rivela il tuo indirizzo IP a PostHog; lo usano solo per ricavare un paese approssimativo e non lo conservano.

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Modifiche

Se questa informativa cambia, cambia con essa anche la data di entrata in vigore indicata sopra.

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