Български
Ръководство

Отстраняване на проблеми и често задавани въпроси

Почти всичко, което се обърка, има една от шепа причини. Ето ги, с това какво да направите за всяка.

Нищо не се случва, когато натисна възпроизвеждане

  • Нищо не е било избрано и страницата няма статияСтраница с резултати от търсене, табло или екран на приложение няма статия за намиране. Изберете текста, който искате, или използвайте бутона за избор.
  • Разделът е бил отворен преди инсталирането или обновяванетоПрезаредете раздела и опитайте отново.
  • Word OnlineИзисква избран текст. Натиснете Ctrl+A в документа, ако искате всичко.

Има подчертаване, но няма звук

Подчертаването и звукът идват от различни места, така че виждането на едното без другото е показателно: текстът е намерен, а гласът се е провалил.

  • Проверете дали разделът не е заглушенChrome заглушава по раздел, а заглушеният раздел показва малък зачеркнат високоговорител.
  • Опитайте глас на браузъраАко гласът на браузъра работи, а този на Microsoft, Gemini, OpenAI или ElevenLabs не, проблемът е във връзката или ключа, а не в разширението.
  • Локален глас, който никога не е бил изтеглянОтворете неговия раздел в Настройки, Езици и гласове и проверете дали редът предлага Премахнете, а не размер за изтегляне.
  • Прочетете съобщението в лентатаКогато глас изобщо не може да се възпроизведе, Readalix отваря лентата и казва защо, независимо дали е липса на връзка, мрежа, която блокира гласовата услуга, грешен часовник на устройството, език, за който компютърът ви няма глас, глас на Microsoft, който е отговорил, но не е изпратил аудио навреме, или глас на Piper, Kokoro или Supertonic, чиято машина е спряла на това устройство. Следвайте предложеното, вместо да пробвате друг глас, което обикновено не е проблемът.

Подчертаването на думата се разминава по време

Някои гласове съобщават къде са, докато говорят, а други не казват нищо. При безмълвните подчертаването се темпира според скоростта на четене и дължината на всяка дума, което се разминава при дълго изречение. Превключете на глас на Microsoft или Kokoro, ако точното времезадаване на думите ви е важно: те съобщават всяка дума. Подчертаването на изречението е точно при всеки глас.

Глас или език липсва от списъка

  • Може да е изключенНастройки, Езици и гласове изброява всеки език, като скритите са затъмнени, а не премахнати. Същото важи за отделните гласове в език.
  • Гласовете на браузъра идват от операционната системаДобавянето на един е безплатно и отнема няколко минути: Добавяне на глас към устройството съдържа стъпките за Windows, macOS, ChromeOS и Linux. Chrome се нуждае от рестарт, за да види новоинсталиран глас.
  • Гласовете на Microsoft са по локалЕзикът предлага гласовете, които Microsoft изброява за собствените си локали, така че език с малко от тях има къс раздел.

Продължи да чете, но гласът се смени

Това е свършването на дневния лимит. Всичко освен гласовете на браузъра споделя 20 000 знака на ден. Когато и последните отидат, изречението в ход свършва с гласа, с който е започнало, а следващото продължава с глас на браузъра, така че четенето никога просто не спира. Лимитът се нулира на следващия ден, а разделът Премиум го премахва за 15 $ на година или 40 $ еднократно.

Стрелките превъртат вместо да прескачат

Те прескачат изречение само докато разделът чете. Ако четенето е спряно, а не на пауза, те отново са собствените клавиши на браузъра. Shift и другите модификатори никога не се вземат.

Страници, които не може да чете

Chrome не позволява на никакво разширение да работи на собствените му страници, така че страниците chrome://, Chrome Web Store и страниците на други разширения са недостъпни. Това е правило на браузъра, а не на Readalix. Копирайте текста другаде, ако е нужно да се прочете.

Въпроси

  • Напуска ли текстът ми компютъра?Само с облачен глас. Гласовете на браузъра, Piper, Kokoro, Supertonic и вашите собствени гласове се създават на вашия компютър и не изпращат нищо. На гласовете на Microsoft, Gemini, OpenAI и ElevenLabs се изпраща изречението, което се чете, за да го изговорят. Политиката за поверителност съдържа подробностите.
  • Къде се пазят API ключовете ми?На устройството, където сте ги поставили. Те не се синхронизират с другите ви машини и никога не стигат до Readalix.
  • Нужен ли ми е акаунт?Не. Нищо не ви кара да влизате, освен ако не решите да платите или да запазвате файлове в Google Диск.
  • Работи ли офлайн?Да, с гласове на браузъра и с гласове на Piper, Kokoro, Supertonic или вашите собствени гласове, след като изтеглянето им приключи.
  • Мога ли да го ползвам на друг език освен английски?Интерфейсът е преведен на 52 езика, а езикът, на който чете, е отделен от езика, на който ви говори. И двата се задават в Настройки, Езици и гласове.
  • Как да изчистя съхраненото аудио?Настройки, Четене, Управление на кеша, после Изчистване на кеша. Отделни клипове могат да се изтрият от същия списък.
  • Нещо другоПишете на support@readalix.com с номера на версията от Настройки, Информация.