Fehlerbehebung und FAQ

Fast alles, was schiefgeht, hat eine von wenigen Ursachen. Hier sind sie, mit dem, was du jeweils tun kannst.

Nichts passiert, wenn ich auf Abspielen drücke

• Es war nichts markiert und die Seite hat keinen ArtikelEine Suchergebnisseite, ein Dashboard oder ein App-Bildschirm hat keinen Artikel zu finden. Markiere den gewünschten Text oder nutze die Auswahl-Schaltfläche.
• Der Tab war schon offen, bevor du installiert oder aktualisiert hastLade den Tab neu und versuche es erneut.
• Word OnlineEs braucht eine Auswahl. Drücke Ctrl+A im Dokument, wenn du alles lesen lassen willst.

Es gibt eine Markierung, aber keinen Ton

Markierung und Audio kommen aus verschiedenen Quellen, das eine ohne das andere zu sehen ist also aufschlussreich: Der Text wurde gefunden, und die Stimme ist ausgefallen.

• Prüfe, ob der Tab stummgeschaltet istChrome schaltet pro Tab stumm, und ein stummer Tab zeigt einen kleinen durchgestrichenen Lautsprecher.
• Probiere eine BrowserstimmeWenn eine Browserstimme funktioniert und eine von Microsoft, Gemini, OpenAI oder ElevenLabs nicht, liegt das Problem an der Verbindung oder am Schlüssel und nicht an der Erweiterung.
• Eine lokale Stimme, die nie heruntergeladen wurdeÖffne ihren Tab unter Einstellungen, Sprachen und Stimmen und prüfe, ob die Zeile Entfernen statt einer Download-Größe anbietet.
• Lies die Meldung in der SymbolleisteWenn eine Stimme gar nicht abspielen kann, öffnet Readalix die Symbolleiste und sagt, warum: keine Verbindung, ein Netzwerk, das den Stimmendienst blockiert, eine falsche Geräteuhr, eine Sprache, für die dein Computer keine Stimme hat, eine Microsoft-Stimme, die geantwortet, aber nicht rechtzeitig Audio gesendet hat, oder eine Stimme von Piper, Kokoro oder Supertonic, deren Engine auf diesem Gerät angehalten hat. Folge dem, was sie vorschlägt, statt eine andere Stimme zu probieren, die meist nicht das Problem ist.

Die Wortmarkierung läuft aus dem Takt

Manche Stimmen melden beim Sprechen, wo sie sind, andere sagen gar nichts. Bei den stillen wird die Markierung nach Lesegeschwindigkeit und Wortlänge getaktet, was bei einem langen Satz abdriftet. Wechsle zu einer Stimme von Microsoft oder Kokoro, wenn dir das exakte Wort-Timing wichtig ist: Sie melden jedes Wort. Die Satzmarkierung ist bei jeder Stimme genau.

Eine Stimme oder Sprache fehlt in der Liste

• Sie ist vielleicht ausgeschaltetEinstellungen, Sprachen und Stimmen listet jede Sprache auf, die ausgeblendeten gedimmt statt entfernt. Dasselbe gilt für einzelne Stimmen innerhalb einer Sprache.
• Browserstimmen kommen vom BetriebssystemEine hinzuzufügen ist kostenlos und dauert ein paar Minuten: Eine Stimme auf deinem Gerät hinzufügen hat die Schritte für Windows, macOS, ChromeOS und Linux. Chrome braucht einen Neustart, bevor es eine neu installierte Stimme sieht.
• Microsoft-Stimmen gibt es pro RegionEine Sprache bietet die Stimmen, die Microsoft für die eigenen Regionen listet, eine Sprache mit wenigen davon hat also einen kurzen Tab.

Es hat weitergelesen, aber die Stimme hat gewechselt

Das ist das Tageskontingent, das ausgeht. Alles außer Browserstimmen teilt sich 20.000 Zeichen pro Tag. Wenn das Letzte davon weg ist, wird der laufende Satz in der Stimme zu Ende gelesen, mit der er begonnen hat, und der nächste Satz geht mit einer Browserstimme weiter, ein Vorlesen bricht also nie einfach ab. Das Kontingent setzt sich am nächsten Tag zurück, und der Abschnitt Premium hebt es für 15 $ im Jahr oder einmalig 40 $ auf.

Die Pfeiltasten scrollen, statt zu springen

Sie springen nur dann einen Satz weiter, wenn dieser Tab liest. Wenn das Vorlesen gestoppt statt pausiert wurde, sind sie wieder die eigenen Tasten des Browsers. Umschalt und die anderen Zusatztasten werden nie belegt.

Seiten, die sich nicht lesen lassen

Chrome erlaubt keiner Erweiterung, auf seinen eigenen Seiten zu laufen, chrome://-Seiten, der Chrome Web Store und die Seiten anderer Erweiterungen sind also außer Reichweite. Das ist eine Browserregel, keine von Readalix. Kopiere den Text woandershin, wenn du ihn vorgelesen haben willst.

Fragen

• Verlässt mein Text meinen Computer?Nur bei einer Cloud-Stimme. Stimmen von Browser, Piper, Kokoro und Supertonic sowie deine eigenen Stimmen werden auf deinem eigenen Gerät erzeugt und senden nichts. Stimmen von Microsoft, Gemini, OpenAI und ElevenLabs bekommen den gelesenen Satz gesendet, damit sie ihn sprechen können. Die Datenschutzerklärung hat die Einzelheiten.
• Wo werden meine API-Schlüssel gespeichert?Auf dem Gerät, auf dem du sie eingefügt hast. Sie werden nicht mit deinen anderen Geräten synchronisiert und erreichen Readalix nie.
• Brauche ich ein Konto?Nein. Nichts verlangt eine Anmeldung, es sei denn, du entscheidest dich zu bezahlen oder Dateien in Google Drive zu speichern.
• Funktioniert es offline?Ja, mit Browserstimmen und mit Piper-, Kokoro-, Supertonic- oder deinen eigenen Stimmen, sobald ihr Download abgeschlossen ist.
• Kann ich es in einer anderen Sprache als Englisch nutzen?Die Oberfläche ist in 52 Sprachen übersetzt, und die Sprache, in der gelesen wird, ist unabhängig von der Sprache, in der die Oberfläche zu dir spricht. Beides stellst du unter Einstellungen, Sprachen und Stimmen ein.
• Wie lösche ich das gespeicherte Audio?Einstellungen, Lesen, Cache verwalten, dann Cache leeren. Einzelne Clips lassen sich in derselben Liste löschen.
• Etwas anderesSchreibe an support@readalix.com und nenne die Versionsnummer unter Einstellungen, Über.